Warranty
การบริการและการติดตั้ง
- บริการติดตั้งสินค้าในเขตพื้นที่กรุงเทพฯและปริมณฑล (นัดหมายล่วงหน้าและมีค่าบริการ 1,000 บาท)
- มีคู่มือ และวีดีโอสาธิตขั้นตอนการประกอบ ลูกค้าสามารถประกอบสินค้าได้ด้วยตนเอง
นโยบายการรับประกัน
- อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์, มอเตอร์, อะแด็ปเตอร์, ปุ่มกดสัมผัส รับประกัน 2 ปี
- โครงสร้างแมคคานิคและเฟรมขา รับประกัน 5 ปี
- การรับประกันสินค้านี้ ไม่ครอบคลุมถึงความเสียหายของหน้าท็อปโต๊ะทำงาน,เม้าส์แพด
- รอยขีดข่วน สนิม ขาด หลุด ความเสียหายจากความชื้น ของเหลว ความเสียหายจากแมลงสัตว์กัดแทะ
- สามารถลงทะเบียนและตรวจสอบการรับประกันสินค้าผ่านทางเว็ปไซด์
- สิทธิการรับประกันลูกค้าต้องแสดงข้อมูลการลงทะเบียนหรือหลักฐานการซื้อสินค้าจากร้านค้าตัวแทนจำหน่าย
การรับประกันไม่ครอบคลุมถึงสาเหตุดังต่อไปนี้
- การติดตั้งใช้งานไม่ถูกต้องตามที่ระบุไว้ในคู่มือการใช้งาน
- การใช้งานมอเตอร์ในสภาวะที่เกินกำลัง(Overload) หรือใช้งานเกินความสามารถของสินค้า
- การใช้งานในสภาพแวดล้อมไม่เหมาะสม เช่น การใช้งานภายนอกอาคาร,ความชื้น
- ทำการแก้ไข ต่อเติม ถอด/ประกอบชิ้นส่วน หรือดัดแปลงสินค้า
- ปรากฎการณ์ทางธรรมชาติ เช่น น้ำท่วม ฟ้าผ่า หรือภัยธรรมชาติอื่นๆ
- ไฟไหม้ สารเคมี หรือความเสียหายจากสัตว์และแมลงต่างๆ
- กระแสไฟหรือแรงดันไฟฟ้าผิดปกติ อุปกรณ์ควบคุมหรืออุปกรณ์ไฟฟ้า เช่น เต้าเสียบ ไม่สมบูรณ์
- ความเสียหายจากการเคลื่อนย้ายสินค้าหรือการขนส่ง