• คำถาม : สินค้า

    Q1.ทดลองนั่งเก้าอี้ Ergopixel ได้ที่ไหน, สั่งซื้อเก้าอี้ได้ที่ไหน

    - ตรวจสอบข้อมูลได้จากหน้าเว็บหลัก "ทดลองนั่ง"

    Q2.ต้องเลือกเก้าอี้อย่างไรให้เหมาะสม

    - ดูได้จากรายละเอียดและขนาดของเก้าอี้ที่ระบุอย่างละเอียดหน้าเวป หรือสอบถามข้อมูลสินค้าได้ที่
    สายด่วนข้อมูลสินค้า: 082-796-3144 เพื่อช่วยเหลือคุณ

    Q3.Ergopixel มีอะไรแตกต่างจากเก้าอี้ทั่วไป

    - Ergopixel ใช้เบาะนั่งแบบรถแข่งที่เป็นเอกลักษณ์ของเก้าอี้เกมมิ่ง โดยมีโครงพนักพิงที่ออกแบบให้โอบกระชับลำตัวได้ตั้งแต่ช่วงไหล่
    ลงมาถึงเบาะนั่ง สามารถปรับเอนพนักพิงได้สูงสุดถึง 180 องศา และมีที่พักแขนที่ปรับขึ้น-ลงได้
    รวมถึงสไลด์ไปด้านหน้าและด้านหลังตามความสะดวกของผู้ใช้งาน

  • คำถาม : การจัดส่ง

    Q1. ค่าจัดส่งเท่าไหร่, มีส่งด่วนไหม

    - เราจัดสินค้าผ่านทางขนส่งเอกชน ค่าจัดส่งเก้าอี้และโต๊ะคิดบริการ 500 บาท ราคาเดียวทั่วประเทศ (ส่งถึงบ้านชั้น 1 เท่านั้น)
    - พื้นที่กรุงเทพและปริมณฑล สามารถใช้บริการ Lalamove หรือ Grab ได้ (ลูกค้าเป็นผู้ชำระค่าจัดส่งเอง)
    **หากต้องการรับสินค้าภายในวันกรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่ก่อน เพื่อเตรียมสินค้า

    Q2. ระยะเวลาในการจัดส่ง ใช้เวลานานแค่ไหน

    - หากลูกค้าทำรายการสั่งซื้อสินค้าและมีการชำระเงินเสร็จสมบูรณ์ภายในเวลา 17:00 น. ของวันดังกล่าว
    สินค้าจะถูกจัดเตรียมและดำเนินการจัดส่งสินค้าให้เร็วที่สุดแก่ลูกค้า (ไม่รวมวันหยุดเสาร์และอาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์)
    • พื้นที่กรุงเทพฯ ใช้เวลาในการจัดส่ง 1-3 วันทำการ
    • พื้นที่ต่างจังหวัด ใช้เวลาในการจัดส่ง 3-4 วันทำการ
  • คำถาม : การดูแลรักษา การบริการ

    Q1.แนะนำการทำความสะอาดเก้าอี้ ให้เก้าอี้ดูใหม่และใช้งานได้นาน

    • ทำความสะอาดเบาะ: ใช้ผ้าไมโครไฟเบอร์ที่หมาดๆ เช็ดทำความสะอาดฝุ่นและคราบต่างๆ บนเบาะ หากมีคราบหนัก สามารถใช้สบู่อ่อนๆ หรือผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดเบาะเฉพาะทางได้

    • ดูแลพื้นผิวที่ทำจากหนังหรือวัสดุสังเคราะห์: ใช้ผ้าเปียกหมาดๆ หรือผ้าไมโครไฟเบอร์เช็ดเบาๆ แล้วใช้ผลิตภัณฑ์สำหรับทำความสะอาดและบำรุงหนังหรือวัสดุสังเคราะห์เพื่อคงความนุ่มและยืดอายุการใช้งาน

    • ทำความสะอาดล้อและฐาน: ใช้แปรงขนนุ่มหรือผ้าชุบน้ำเช็ดทำความสะอาดล้อและฐานของเก้าอี้ เพื่อกำจัดฝุ่นหรือสิ่งสกปรกที่อาจสะสม

    • หลีกเลี่ยงแสงแดดและความร้อน: หลีกเลี่ยงการวางเก้าอี้ไว้ในที่ที่โดนแสงแดดโดยตรงหรือใกล้แหล่งความร้อน ซึ่งอาจทำให้วัสดุเสื่อมสภาพเร็วกว่าปกติ 

    • ตรวจสอบและบำรุงระบบปรับระดับ: หากเก้าอี้มีฟังก์ชันการปรับระดับ เช่น ความสูง หรือการหมุน ควรตรวจสอบและหล่อลื่นด้วยน้ำมันที่เหมาะสมเพื่อรักษาการทำงานที่ราบรื่น

    การดูแลรักษาเก้าอี้อย่างสม่ำเสมอจะช่วยให้เก้าอี้ของคุณดูใหม่และใช้งานได้ยาวนาน.

    Q2. มีบริการนอกสถานที่ (Onsite Service) ไหม

    - เก้าอี้ Ergopixel เราไม่มีบริการ Onsite Service

    Q3. การประกอบยากไหม? ต้องใช้อุปกรณ์หรือเครื่องมือในการประกอบติดตั้งหรือไม่

    - เรามีเครื่องมือสำหรับติดตั้งมาพร้อมกับเก้าอี้ พร้อมคู่มือ สามารถประกอบติดตั้งได้ด้วยตัวเอง

    Q4. หากสินค้ามีปัญหาต้องการเคลมสินค้า สามารถทำอย่างไร?, การรับประกันเป็นอย่างไร?

    - สามารถตรวจสอบระยะเวลารับประกันสินค้า โดยอ้างอิงจากใบเสร็จหรือเอกสาร, เลขที่ออเดอร์ ที่ยืนยันการสั่งซื้อเป็นหลักฐาน (นับจากวันที่ได้รับสินค้า)
    หากยังอยู่ในระยะเวลารับประกัน ท่านสามารถส่งเรื่องเคลมได้ 3 ช่องทาง

    เพื่อแจ้งปัญหาการใช้งานกับฝ่าย Support ศึกษารายละเอียดเพิ่มเติม เงื่อนไขการรับประกันได้ที่นี่ WARRANTY

Q1. การติดตั้งต้องใช้อุปกรณ์ช่วยหรือเครื่องมือในการติดตั้งหรือไม่

เรามีเครื่องมือสำหรับติดตั้งมาพร้อมกับเก้าอี้ พร้อมคู่มือ และวีดีโอแนะนำการติดตั้ง

Q2. ค่าขนส่งเท่าไหร่

ค่าขนส่งคิด 500 บาท ราคาเดียวทั่วประเทศ (ส่งถึงบ้านชั้น 1 เท่านั้น)

Q3. การรับประกันเป็นอย่างไร

Anda Seat รับประกัน 6 ปี สำหรับอะไหล่ รวมถึง Lifetime สำหรับโครงสร้างเหล็ก (การรับประกันไม่ครอบคลุมถึงผิวสัมผัสหนัง, PVC, PU และตาข่ายทั้งหมด)

Q4. อยากทดสอบนั่งทำได้ที่ไหนบ้าง

สามารถตรวจสอบร้านค้าและพื้นที่ได้ที่นี่ Try Me!

Q5. ต้องเลือกเก้าอี้อย่างไรให้เหมาะสม

ดูได้จากรายละเอียดและขนาดของเก้าอี้ที่ระบุอย่างละเอียดหน้าเวป หรือสอบถามที่ andaseat@back-n.com เพื่อให้เราช่วยเหลือคุณ

Q6. Anda Seat มีอะไรแตกต่างจากเก้าอี้ทั่วไป

เราเลือกใช้วัสดุชั้นดี โดยออกแบบโดยวิศวกรที่มีประสบการณ์ ทำให้เรามั่นใจและกล้าที่จะมอบประกันถึง 6 ปี สำหรับอะไหล่ มากที่สุดโดยไม่มียี่ห้อใดกล้าที่จะนำเสนอ รวมถึงราคาที่ถูกเมื่อเทียบกับสินค้าที่มีคุณภาพใกล้เคียง