Warranty

การบริการและการติดตั้ง

• บริการติดตั้งสินค้าในเขตพื้นที่กรุงเทพฯและปริมณฑล (นัดหมายล่วงหน้าและมีค่าบริการ 1,000 บาท)
• มีคู่มือ และวีดีโอสาธิตขั้นตอนการประกอบ ลูกค้าสามารถประกอบสินค้าได้ด้วยตนเอง

 

นโยบายการรับประกัน

• อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์, มอเตอร์, อะแด็ปเตอร์, ปุ่มกดสัมผัส รับประกัน 2 ปี
• โครงสร้างแมคคานิคและเฟรมขา รับประกัน 5 ปี
• การรับประกันสินค้านี้ ไม่ครอบคลุมถึงความเสียหายของหน้าท็อปโต๊ะทำงาน,เม้าส์แพด
• รอยขีดข่วน สนิม ขาด หลุด ความเสียหายจากความชื้น ของเหลว ความเสียหายจากแมลงสัตว์กัดแทะ
• สามารถลงทะเบียนและตรวจสอบการรับประกันสินค้าผ่านทางเว็ปไซด์
• สิทธิการรับประกันลูกค้าต้องแสดงข้อมูลการลงทะเบียนหรือหลักฐานการซื้อสินค้าจากร้านค้าตัวแทนจำหน่าย

 

การรับประกันไม่ครอบคลุมถึงสาเหตุดังต่อไปนี้

• การติดตั้งใช้งานไม่ถูกต้องตามที่ระบุไว้ในคู่มือการใช้งาน
• การใช้งานมอเตอร์ในสภาวะที่เกินกำลัง(Overload) หรือใช้งานเกินความสามารถของสินค้า
• การใช้งานในสภาพแวดล้อมไม่เหมาะสม เช่น การใช้งานภายนอกอาคาร,ความชื้น
• ทำการแก้ไข ต่อเติม ถอด/ประกอบชิ้นส่วน หรือดัดแปลงสินค้า
• ปรากฎการณ์ทางธรรมชาติ เช่น น้ำท่วม ฟ้าผ่า หรือภัยธรรมชาติอื่นๆ
• ไฟไหม้ สารเคมี หรือความเสียหายจากสัตว์และแมลงต่างๆ
• กระแสไฟหรือแรงดันไฟฟ้าผิดปกติ อุปกรณ์ควบคุมหรืออุปกรณ์ไฟฟ้า เช่น เต้าเสียบ ไม่สมบูรณ์
• ความเสียหายจากการเคลื่อนย้ายสินค้าหรือการขนส่ง